慶祥易拉罐粉碎機木粉機灰鈣機憑什么讓用戶如此信賴
市場的競爭歸根結底是對顧客的競爭,只有了解顧客心理,不斷改進工作缺點,提高服務質量,為用戶提供全程的優(yōu)質服務,才能換取用戶對產(chǎn)品的忠誠度。慶祥易拉罐粉碎機、木粉機、灰鈣機憑什么讓用戶如此信賴?是它科學的企業(yè)管理,還是熱忱的服務,還是過硬的產(chǎn)品質量。
科學的企業(yè)管理是提高企業(yè)核心競爭力的基礎。我們深深地體會到:市場競爭就是產(chǎn)品的競爭,產(chǎn)品的競爭就是質量的競爭。為了提高企業(yè)產(chǎn)品的市場份額,我們公司提出了 “向產(chǎn)品質量要用戶,向產(chǎn)品質量要市場,向產(chǎn)品質量要效益”的口號,始終把質量工作視為企業(yè)的生命線,堅持以用戶為中心,以市場為中心,以產(chǎn)品質量為工作中心,從新產(chǎn)品開發(fā)、設計、制造到服務全過程進行嚴格的質量管理,采用新材料、新工藝生產(chǎn)高精度的機械產(chǎn)品,贏得了國內(nèi)廣大用戶的信賴,提升了“慶祥”產(chǎn)品品牌,擴大了企業(yè)產(chǎn)品的大眾認知度。
慶祥機械制造公司一直以顧客滿意度為企業(yè)生存和發(fā)展之本。多年來,企業(yè)瞄準市場中出現(xiàn)的新情況和新問題,適時調(diào)整產(chǎn)品結構和營銷策略,建立快速反應機制,利用售前、售中和售后服務,向用戶提供合適的產(chǎn)品和優(yōu)質的服務。特別是在售后服務方面,企業(yè)實行承諾服務制,以最短的時間提供高水平的服務。企業(yè)銷售部門及時利用電話、傳真、網(wǎng)絡指導用戶,幫助用戶在第一時間解決問題,解決用戶的迫切需要。對于用戶的迫切要求,企業(yè)及時安排有關人員立即趕往用戶現(xiàn)場,處理并解決用戶的各種問題。還為新老客戶提供免費維修技術培訓,確保用戶正常使用慶祥的易拉罐粉碎機、木粉機、灰鈣機等機器。了解用戶需求,及時解決用戶實際存在的困難,征求用戶對企業(yè)產(chǎn)品的意見,采集信息,進一步加深用戶對企業(yè)的了解和支持。
面對科學技術的不斷進步,全球經(jīng)濟一體化步伐的加快和國內(nèi)市場競爭的日趨激烈,鄭州慶祥機械廠正向高技術、高質量和高附加值產(chǎn)品發(fā)展,努力把慶祥機械做大做強。
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